Servicios
Cada uno de los servicios será personalizado para tí
En IPCEL Global Solutions encontrarás una solución que siempre podremos personalizar justo a tus necesidades para que obtengas el mejor producto al mejor precio. Cada servicio enlistado posee menús desplegables donde encontrarás sus características y ventajas.
Telefonía IP
El mejor servicio de llamadas de voz mediante redes basadas en protocolo de internet IP y con la mejor seguridad de datos.
Servicios
- Llamadas de voz y video sobre IP
- Números Locales
- 01 - 800 Nacional e Internacional
- Servicios Digitales
- Enlaces dedicados de Banda Ancha
- Conmutadores IP o PBX Virtual
- Softphone & Mobility
- Conexión CRM
- Números Virtuales & DID
- IVR ( Respuesta de Voz Interactiva )
- Correos de Voz y Transcripción de Mensajes
- Seguridad y Cifrado de Llamadas
Ventajas
- Reducción en el costo de telefonía de hasta el 30%
- Reducción en el costo de mantenimiento
- Mayor flexibilidad y facilidad de Crecimeinto, ideal para potenciar tu empresa o negocio
- Accesibilidad a tus servicios desde cualquier parte del mundo gracias a internet
- Calidad de voz mejorada & conecciones estables
Call Center
Los mejores asesores se encargan de la gestión de llamadas y mensajes entrantes y salientes.
Servicios
- Campañas de venta y cobranza
- Mensajería masiva en Texto y Voz
- Recordatorios de Pago
- Descuentos por Pronto Pago
- Promociones y Notificaciones
- Monitoreo de usuarios en tiempo real
- Sistema Predictivo de Llamadas
- Grabación de Llamadas
- Transferencia de Archivos
- Soporte técnico a distancia
Ventajas
- Reducción en el costo de telefonía de hasta el 30%
- Reducción en el costo de mantenimiento
- Mayor flexibilidad y facilidad de Crecimeinto, ideal para potenciar tu empresa o negocio
- Accesibilidad a tus servicios desde cualquier parte del mundo gracias a internet
- Calidad de voz mejorada & conecciones estables
Blaster
Tus mensajes o llamadas pregrabadas que pueden emplearse para muchas finalidades entre las que destacan, encuestas, recordatorio de pagos o eventos, campañas de call center, etc.
Servicios
- Envío masivo de llamadas, mensajes y mails pregrabados
- Respuesta interactiva con IVR (Respuesta de voz interactiva)
- Registro y análisis de llamadas
- Codecs de audio mejorados
- Correos de voz y transcripción de mensaje
- Seguridad y cifrado de llamadas
Ventajas
- Gran ahorro en costos de telefonía
- Miles de llamadas sin intervención humana
- Fácil de escalar según las necesidades de la empresa
- Compatibilidad con CRM, ERP y bases de datos
- Registro y análisis de datos
Web Hosting
Nuestro servicio te brinda la posibilidad de almacenar y publicar sitios web o aplicaciones en internet. Contarás con tu propio espacio en un servidor accesible en todo el mundo.
Servicios
- Espacio de almacenamiento personalizado
- Protección contra ataques DDoS, firewall y cifrado SSL
- Uptime
- El tipo de hosting afín a tus necesidades (Compartido, VPS, Dedicado)
- Soporte para múltiples tecnologías (frontend & backend)
- Servicio de Ofimática en la nube
Ventajas
- Reducción en el costo de telefonía de hasta el 30%
- Reducción en el costo de mantenimiento
- Mayor flexibilidad y facilidad de Crecimeinto, ideal para potenciar tu empresa o negocio
- Accesibilidad a tus servicios desde cualquier parte del mundo gracias a internet
- Calidad de voz mejorada & conecciones estables
Plataforma robusta para el envío y recepción de correos electrónicos compatible con aplicaciones y múltiples soluciones para las comunicaciones empresariales
Servicios
- Envío o recepción de emails mediante aplicaciones de paga o gratuitas
- Almacenamiento de los emails en la nube o servidores locales
- Gestión de contactos
- Filtros y organización: Carpetas, etiquetas, filtros
- Seguridad y cifrado: spam, phishing y malaware
- Compatibilidad con protocolos IMAP, POP3 y SMTP
- Acceso multisistema y multiplataforma
- Integración con calendarios, almacenamiento en la nube y otros servicios
Ventajas
- Comunicación rápida y global
- Acceso desde cualquier lugar y cualquier dispositivo
- Historial y organización, para su consulta posterior
- Programación de tareas y respuestas automatizadas
Diseño de Páginas Web
Atendemos la creación, planificación y mantenimiento de sitios web para empresas, profesionales o cualquier persona que desee presencia en internet
Servicios
- Diseño atractivo y funcional
- Responsive Design
- Optimización SEO
- Carga rápida
- Integración con Redes Sociales
- Autoadministrables CMS (WordPress)
- Seguridad Web
Ventajas
- Mayor visibilidad en el mundo del internet
- Credibilidad y confianza al fomentar la imagen profesional
- Disponibilidad 24/7
- Marketing y ventas
Plataforma robusta para el envío y recepción de correos electrónicos compatible con aplicaciones y múltiples soluciones para las comunicaciones empresariales
Servicios
- Envío o recepción de emails mediante aplicaciones de paga o gratuitas
- Almacenamiento de los emails en la nube o servidores locales
- Gestión de contactos
- Filtros y organización: Carpetas, etiquetas, filtros
- Seguridad y cifrado: spam, phishing y malaware
- Compatibilidad con protocolos IMAP, POP3 y SMTP
- Acceso multisistema y multiplataforma
- Integración con calendarios, almacenamiento en la nube y otros servicios
Ventajas
- Comunicación rápida y global
- Acceso desde cualquier lugar y cualquier dispositivo
- Historial y organización, para su consulta posterior
- Programación de tareas y respuestas automatizadas
Diseño de Páginas Web
Atendemos la creación, planificación y mantenimiento de sitios web para empresas, profesionales o cualquier persona que desee presencia en internet
Servicios
- Diseño atractivo y funcional
- Responsive Design
- Optimización SEO
- Carga rápida
- Integración con Redes Sociales
- Autoadministrables CMS (WordPress)
- Seguridad Web
Ventajas
- Mayor visibilidad en el mundo del internet
- Credibilidad y confianza al fomentar la imagen profesional
- Disponibilidad 24/7
- Marketing y ventas
Desarrollo de Software
Diseñamos, programamos y mantenemos aplicaciones o sistemas informáticos justo a la medida o a las necesidades de tu empresa o negocio.
Servicios
- Diseño basado en modularidad
- Software evolutivo: actualizado y mejorado continuamente
- Interoperabilidad: Comunicación mediante API's, WS o protocolos estándares
- Protección de datos y prevención de vulnerabilidades
- Tecnologías de desarrollo diversas (C#, JavaScript, PHP, Android)
Ventajas
- Optimización de Procesos
- Adaptación al crecimiento del negocio o nuevas necesidades
- Desarrollo o actualizaciones según requisitos específicos del cliente
- Innovaciones tecnológicas para nuevas soluciones empresariales
Cableado Estructurado
Atendemos las necesidades de infraestructura de tu cableado estructurado ajustándonos a un presupuesto y necesidades personalizadas
Servicios
- Cumplimos con la estandarización con normativas internacionales
- Diseño de red modular
- Escalabilidad
- Soporte de Múltiples Servicios
- Segmentación por áreas
- Menor interferencia (Ruidos Eléctricos)
- Seguridad
- Conexiones Tipo Maya
- Conexiones Multipunto
- Respaldos de Energía UPS
- Conexiones Punto a Punto
- Identificación de cableado por nodo
- Tierra Física
Ventajas
- Reducción de tiempos y simpleza en mantenimiento
- Un solo sistema para voz, datos y video de manera ordenada
- Disminuye costos de mantenimiento a mediano y largo plazo
- Control sobre los puntos de acceso en la red
- Soporte para nuevas tecnologías: fibra óptica, Wi-Fi 6
Integración de firewall para seguridad perimetral
Implementación, configuración y gestión de firewalls para proteger la red de tu empresa contra amenazas
Servicios
- Control sobre el tráfico entrante y saliente en la red de la empresa
- Definición de reglas de acceso y filtrado de tráfico
- Prevención y detección de intrusos: IDS / IPS
- VPN segura
- Protección contra ataques DDoS y malware
Ventajas
- Reducción de riesgo de ataques cibernéticos
- Mayor control y visibilidad sobre tráfico de la red
- Cumplimiento de las normativas de seguridad ISO 27001, GDPR, etc.
- Conexiones remotas seguras para empleados y sucursales
Servidores & Data Center
Diseño e implementación de soluciones de infraestructura tecnológica a la medida con partners como Dell y Lennovo
Servicios
- Diseño de infraestructura personalizado
- Escalabilidad
- Modularidad
- Respaldo de Energía eléctrica
- Respaldo de información
- Soporte RAID
- Dispositivos de almacenamiento Hot Plug
Ventajas
- Respaldo de información (físico & lógico)
- Administración remota
- Instalación de servicios
- Administración de usuarios
- Perifericos de conexión especializados
- Dispositivos de almacenamiento de alto desempeño